Bonjour,

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Vous êtes sur le point de commander votre test               . Avant de finaliser votre commande, voici les différentes étapes du processus :

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Étape 1 – Questionnaire et commande

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Dans un premier temps, vous serez invité à compléter le questionnaire concernant votre chien. Nous vous remercions de prendre le temps de le remplir avec soin. Ces informations sont essentielles pour garantir une interprétation des résultats aussi fiable et pertinente que possible. À l'issue de cette étape, une facture sera automatiquement éditée afin de procéder au règlement du test.

 

Étape 2 – Envoi du kit et prélèvement

Dès réception de votre paiement et du questionnaire complété, votre kit de prélèvement sera expédié à l'adresse indiquée lors de votre commande.

Vous recevrez deux enveloppes, chacune destinée à un laboratoire différent. Vous pourrez réaliser les prélèvements directement à votre domicile en suivant les consignes détaillées fournies dans le kit. La procédure est simple et entièrement expliquée.

 

Étape 3 – Analyse et restitution des résultats

Dès réception des deux échantillons par les laboratoires, les analyses seront réalisées.

 

Votre rapport personnalisé vous sera transmis dans un délai d'environ 15 jours ouvrés après la réception des échantillons par les deux laboratoires.

 

Nous vous remercions pour votre confiance.

 

L'équipe AREG TeC

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Pour cette phase de lancement, les commandes sont volontairement limitées à la France.